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Hotelbewertung

Im Zweifel für den Bewerteten: BGH stärkt Schutz gegen Bewertungsportale!

26. September 2022 by Tim Kraft

BGH, Urteil vom 09.08.2022, Az. VI ZR 1244/20
 
In einem aktuellen Urteil hat der Bundesgerichtshof die Rechte der Bewerteten gegenüber Bewertungsportalen deutlich gestärkt.
 
Der Fall
In dem Urteil zugrundeliegenden Fall klagte der Betreiber einer großen Ferienanlage gegen das Portal „HolidayCheck“. Der Hoteleigentümer verlangte vom … [mehr]

Posted in: Gefälschte Kundenbewertungen Tagged: Anonyme Bewertung, Arbeitgeberbewertung, Arztbewertung, Bewertung, Bewertungsplattform, Bewertungsportal, BGH, Bundesgerichtshof, gefälschte Kundenbewertung, Gerichtsurteil, Google, Hotelbewertung, Jameda, Löschung, Negativbewertung, Persönlichkeitsrecht, Prüfpflichten, Qype, Yelp

Haben Bewertungsplattformen ein „virtuelles Hausrecht“?

30. Oktober 2020 by Tim Kraft

Oberlandesgericht Hamm, Urteil vom 15.09.2020 (29 U 6/20)
Die rechtliche Diskussion über Bewertungsportale dreht sich regelmäßig vor allem um die Interessen der Bewerteten und der Portale: Menschen, die sich und ihre Leistungen auf Portalen als falsch bewertet ansehen, wehren sich gegen schlechte Bewertungen.
Es … [mehr]

Posted in: Beleidigung und Schmähkritik, Gefälschte Kundenbewertungen, Google, HolidayCheck, Jameda, Kununu, Manipulierte Kundenbewertungen, Qype/Yelp, TripAdvisor, Unzulässige Schmähkritik & unwahre Tatsachenbehauptungen, Verletzung des Unternehmenspersönlichkeitsrechts Tagged: Arztbewertung, Beleidigung, Bewertung, Bewertungsplattform, Bewertungsportal, gefälschte Kundenbewertung, Gerichtsurteil, Google, Hotelbewertung, Jameda, Korruptionsvorwurf, Lehrerbewertung, Löschung, Meinungsäußerung, Meinungsfreiheit, Restaurantbewertung, Restaurantkritik, Schmähkritik, unwahre Behauptungen

Gekaufte Fake-Bewertungen sind rechtswidrig

18. Februar 2020 by Tim Kraft

Landgericht München I, Urteil vom 14.11.2019 (17 HK O 1734/19)
Die Firma „Fivestar Marketing“ verkaufte positive Fake-Bewertungen für verschiedene Bewertungsportale. Darunter findet sich auch das Portal „Holidaycheck“, auf dem insbesondere Hotels und Pensionen bewertet werden können. Gegen den Verkauf von Bewertungen hat sich … [mehr]

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Bewertung auf HolidayCheck: Portal haftet nicht für Äußerungen über Bettwanzen!

19. März 2015 by Florian Sperling
Bewertung auf HolidayCheck

„Für 37,50 € pro Nacht gabs Bettwanzen“. So wurde ein Hostel in Berlin auf HolidayCheck unter anderem bewertet. Der BGH hat nun entschieden, dass das Portal nicht unmittelbar für die Äußerung haftet.

Posted in: Haftung von Bewertungsportalen, HolidayCheck, TripAdvisor Tagged: Abmahnung, Bewertung löschen, Bewertungsportal, Bundesgerichtshof, Haftung, HolidayCheck, Hotelbewertung, Prüfpflichten, TripAdvisor, Unterlassung, Urteil

Das „holidaycheck.de–Urteil“ – Bettwanzen und TV aus den 90ern

16. April 2013 by Florian Sperling

Urteil des Kammergerichts vom 16. April 2013 – 5 U 63/12 – nicht rechtskräftig
Gründe:
A.
Die Klägerin betreibt in Berlin in der Nähe des Ostbahnhofs ein Hostel.
Die Beklagte bietet unter verschiedenen Domains, unter anderem unter »X.de«, neben den Diensten eines Online-Reisebüros ein Bewertungsportal an, … [mehr]

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Brennender Fön und Schimmel im Bad?

18. Januar 2012 by Florian Sperling

Urteil des Oberlandesgerichts Hamburg vom 18. Januar 2012 – 5 U 51/11 (zum Urteil des LG Hamburg vom 25.01.2011, 312 O 429/09)
Gründe:
I.
Die Klägerin begehrt u. a. mit der Klage, der Beklagten zu verbieten, in ihrem Hotelbewertungsportal Bewertungen in Bezug auf das Hotel … [mehr]

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Haftung des Hotelbewertungsportals als Täter

1. September 2011 by Florian Sperling

Landgericht Hamburg, Urteil vom 01.09.2011, 327 O 607/10
Tatbestand
Die Klägerin nimmt die Beklagte auf Unterlassung der Verbreitung geschäftsschädigender Äußerungen Dritter in ihrem Onlineauftritt aus Wettbewerbsrecht in Anspruch sowie auf die Erstattung von Abmahnkosten.
Die Klägerin ist ein Tochterunternehmen der A. Hotels and Hostels … [mehr]

Posted in: Haftung von Bewertungsportalen Tagged: Hotelbewertung, Unterlassung

Negative Meinungsäußerung muss nicht zurückgezogen werden

5. Dezember 2008 by Florian Sperling

AG Wolgast, Urteil vom 05.12.2008, 1 C 501/07
Tatbestand
Der Beklagte war vom 06.09. – 09.09.2007 Gast im Hotel A., das von der Klägerin betrieben wird. Der deutsche Hotel- und Gaststättenverband hat dieses Hotel mit vier Sternen klassifiziert. Nach seinem Aufenthalt nahm der Beklagte … [mehr]

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