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gefälschte Kundenbewertung

Im Zweifel für den Bewerteten: BGH stärkt Schutz gegen Bewertungsportale!

26. September 2022 by Tim Kraft

BGH, Urteil vom 09.08.2022, Az. VI ZR 1244/20
 
In einem aktuellen Urteil hat der Bundesgerichtshof die Rechte der Bewerteten gegenüber Bewertungsportalen deutlich gestärkt.
 
Der Fall
In dem Urteil zugrundeliegenden Fall klagte der Betreiber einer großen Ferienanlage gegen das Portal „HolidayCheck“. Der Hoteleigentümer verlangte vom … [mehr]

Posted in: Gefälschte Kundenbewertungen Tagged: Anonyme Bewertung, Arbeitgeberbewertung, Arztbewertung, Bewertung, Bewertungsplattform, Bewertungsportal, BGH, Bundesgerichtshof, gefälschte Kundenbewertung, Gerichtsurteil, Google, Hotelbewertung, Jameda, Löschung, Negativbewertung, Persönlichkeitsrecht, Prüfpflichten, Qype, Yelp

Darf sich Google wegen „Corona“ mit der Bearbeitung von Beschwerden Zeit lassen?

23. Dezember 2020 by Tim Kraft

Urteil des Landgericht Köln vom 18.08.2020 (28 O 279/20)
Seit Anfang des Jahres 2020 hält die COVID-19 Pandemie die ganze Welt im Griff. Sie betrifft natürlich auch alle Bewertungsplattformen und ihre Mitarbeiter. Seit Anfang der Pandemie konnten wir beobachten, dass die Reaktionszeiten auf … [mehr]

Posted in: Google, Haftung von Bewertungsportalen Tagged: Anonyme Bewertung, Arbeitgeberbewertung, Arztbewertung, Bewertung, Bewertungsplattform, gefälschte Kundenbewertung, Gerichtsurteil, Google, Negativbewertung, Prüfpflichten, Rufschädigung, Störerhaftung, Unterlassung

Haben Bewertungsplattformen ein „virtuelles Hausrecht“?

30. Oktober 2020 by Tim Kraft

Oberlandesgericht Hamm, Urteil vom 15.09.2020 (29 U 6/20)
Die rechtliche Diskussion über Bewertungsportale dreht sich regelmäßig vor allem um die Interessen der Bewerteten und der Portale: Menschen, die sich und ihre Leistungen auf Portalen als falsch bewertet ansehen, wehren sich gegen schlechte Bewertungen.
Es … [mehr]

Posted in: Beleidigung und Schmähkritik, Gefälschte Kundenbewertungen, Google, HolidayCheck, Jameda, Kununu, Manipulierte Kundenbewertungen, Qype/Yelp, TripAdvisor, Unzulässige Schmähkritik & unwahre Tatsachenbehauptungen, Verletzung des Unternehmenspersönlichkeitsrechts Tagged: Arztbewertung, Beleidigung, Bewertung, Bewertungsplattform, Bewertungsportal, gefälschte Kundenbewertung, Gerichtsurteil, Google, Hotelbewertung, Jameda, Korruptionsvorwurf, Lehrerbewertung, Löschung, Meinungsäußerung, Meinungsfreiheit, Restaurantbewertung, Restaurantkritik, Schmähkritik, unwahre Behauptungen

Warnhinweis im jameda-Profil – zulässig oder unzulässig?

20. Juli 2020 by Tim Kraft

Landgericht Frankfurt am Main, Urteil vom 12.6.2020, Az. 2-3 O 167 /20
(und Landgericht Kassel, Urteil vom 15.6.2020, Az. 10 O 703/20)
Ein Zahnarzt musste feststellen, dass jameda einen Warnhinweis auf seinem Profil angebracht hatte. In dem Warnhinweis stand sinngemäß, dass

jameda „Auffälligkeiten“ festgestellt habe, … [mehr]

Posted in: Gefälschte Kundenbewertungen, Jameda, Manipulierte Kundenbewertungen, Verletzung des Unternehmenspersönlichkeitsrechts Tagged: Arztbewertung, Bewertungsplattform, Bewertungsportal, gefälschte Kundenbewertung, Jameda, Löschung

Gekaufte Fake-Bewertungen sind rechtswidrig

18. Februar 2020 by Tim Kraft

Landgericht München I, Urteil vom 14.11.2019 (17 HK O 1734/19)
Die Firma „Fivestar Marketing“ verkaufte positive Fake-Bewertungen für verschiedene Bewertungsportale. Darunter findet sich auch das Portal „Holidaycheck“, auf dem insbesondere Hotels und Pensionen bewertet werden können. Gegen den Verkauf von Bewertungen hat sich … [mehr]

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Kundenbewertung gegen Gutschein

10. September 2013 by Florian Sperling

Oberlandesgericht Hamm, Urteil vom 10.09.2013, 4 U 48/13 (Vorinstanz: LG Münster, Urteil vom 19.02.2009, 25 O 109/12)
Gründe
A.
Beide Parteien betreiben Online-Druckereien.
Im August 2012 fanden sich in diversen Internetportalen Erfahrungsberichte von Kunden der Antragsgegnerin, in denen diese schilderten, die Antragsgegnerin biete per E-Mail für … [mehr]

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Berufung wegen Einbindung positiver Bewertungen zurückgewiesen

19. Februar 2013 by Florian Sperling

Oberlandesgericht Düsseldorf, Urteil vom 19.02.2013, I-20 U 55/12 (zum Urteil der Vorinstanz LG Duisburg, Urteil vom 21.03.2012, 25 O 54/11)
Tenor:
Die Berufung der Beklagten gegen das Urteil der 5. Kammer für Handelssachen des Landgerichts Duisburg … [mehr]

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