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BGH

Im Zweifel für den Bewerteten: BGH stärkt Schutz gegen Bewertungsportale!

26. September 2022 by Tim Kraft

BGH, Urteil vom 09.08.2022, Az. VI ZR 1244/20
 
In einem aktuellen Urteil hat der Bundesgerichtshof die Rechte der Bewerteten gegenüber Bewertungsportalen deutlich gestärkt.
 
Der Fall
In dem Urteil zugrundeliegenden Fall klagte der Betreiber einer großen Ferienanlage gegen das Portal „HolidayCheck“. Der Hoteleigentümer verlangte vom … [mehr]

Posted in: Gefälschte Kundenbewertungen Tagged: Anonyme Bewertung, Arbeitgeberbewertung, Arztbewertung, Bewertung, Bewertungsplattform, Bewertungsportal, BGH, Bundesgerichtshof, gefälschte Kundenbewertung, Gerichtsurteil, Google, Hotelbewertung, Jameda, Löschung, Negativbewertung, Persönlichkeitsrecht, Prüfpflichten, Qype, Yelp

BGH: Kein „strenges Gleichbehandlungsgebot“ für jameda!

27. Dezember 2021 by Tim Kraft

BGH, Urteile vom 12.10.2021, Az. VI ZR 488/19 und VI ZR 489/19
Im Oktober 2021 hat der Bundesgerichtshof nun zum vierten Mal am Beispiel von Jameda über das Verhältnis von Bewertungsportalen zu Bewerteten entschieden. Über die in der Vorinstanz ergangenen Urteile haben wir … [mehr]

Posted in: Gefälschte Kundenbewertungen Tagged: Arztbewertung, Bewertung, Bewertungsplattform, Bewertungsportal, BGH, Bundesgerichtshof, Datenschutz, Gerichtsurteil, Jameda, Löschung, Meinungsfreiheit, Unterlassung

Update: Haben Bewertungsplattformen ein „virtuelles Hausrecht“?

20. August 2021 by Tim Kraft

Urteile des Bundesgerichtshofs vom 29.07.2021 (III ZR 179/20 und 192/20)
Die rechtliche Diskussion über Bewertungsportale dreht sich regelmäßig vor allem um die Interessen der Bewerteten und der Portale: Menschen, die sich und ihre Leistungen auf Portalen als falsch bewertet ansehen, wehren sich gegen … [mehr]

Posted in: Gefälschte Kundenbewertungen, Google, Haftung von Bewertungsportalen, Manipulierte Kundenbewertungen Tagged: AGB, BGH, Bundesgerichtshof, Facebook, Gerichtsurteil, Hausrecht, Löschung, Meinungsäußerung, Meinungsfreiheit, Prüfpflichten, virtuelles Hausrecht

Bewertungsdurchschnitt auf „Yelp“ ist rechtmäßig

3. April 2020 by Tim Kraft

Bundesgerichtshof, Urteil vom 14. Januar 2020 (Az. VI ZR 495/18)
Auf dem Bewertungsportal Yelp können die unterschiedlichsten Dienstleistungen bewertet werden, wie z. B. Restaurants, Kfz-Werkstätten oder Fitness-Studios. Für jede bewertete Dienstleistung zeigt Yelp eine „Durchschnittsnote“ an. Allerdings entsteht diese Note nicht unter Berücksichtigung … [mehr]

Posted in: Qype/Yelp, Verletzung des Unternehmenspersönlichkeitsrechts Tagged: Ausblenden, Bewertungsplattform, Bewertungsportal, BGH, Bundesgerichtshof, Meinungsfreiheit, Negativbewertung, Rufschädigung

Ärztin lässt ihr gesamtes jameda-Profil löschen!

20. Februar 2018 by Florian Sperling
jameda-Profil löschen

Im Einzelfall kann ein Anspruch auf Löschung des gesamten jameda-Profils bestehen, wenn die Plattform auf den einzelnen Profilseiten Werbung für Konkurrenten einblendet. Denn dann handelt sie nicht mehr als neutrale Informationsmittlerin. (vgl. BGH, Urteil vom 20. Februar 2018, Az. VI ZR 30/17).

Posted in: Haftung von Bewertungsportalen, Jameda Tagged: BGH, Haftung, jameda-Profil, löschen, Löschung, Premium-Kunden, Premium-Profil, Rufschädigung

Fake-Bewertungen auf jameda: BGH stärkt Rechte der Ärzte!

17. Mai 2016 by Florian Sperling
fake-bewertungen auf jameda

Der BGH stärkt die Rechte der Ärzte und nimmt jameda stärker in die Pflicht. Die Ärzte werden künftig vor allem vor Fake-Bewertungen geschützt, denen de facto gar keine Behandlung zugrunde lag. Jameda muss nun gewissenhaft prüfen, ob eine Behandlung tatsächlich stattgefunden hat. (BGH, Urteil vom 1. März 2016, Az. IV ZR 34/15)

Posted in: Haftung von Bewertungsportalen, Jameda Tagged: Behandlungskontakt, Bewertung, BGH, Fake-Bewertungen, Gerichtsurteil, Jameda, Löschung, Nachweis, Prüfungspflicht

Kein Anspruch des Arztes auf vollständige Löschung des jameda-Profils!

23. September 2014 by Florian Sperling
Löschung Entfernung Bewertung

Ärzte müssen sich auf jameda oder anderen Bewertungsportalen bewerten lassen. Sie können nicht die vollständige Löschung ihres Profils verlangen. Die Kommunikationsfreiheit des Portals und das Interesse der Öffentlichkeit überwiegen nach Ansicht des BGH die Interessen der Ärzte. (BGH, Urteil vom 23. September 2014, Az. VI ZR 358/13)

Posted in: Haftung von Bewertungsportalen, Jameda, Kununu Tagged: Bewertung, BGH, Gerichtsurteil, Jameda, Kommunikationsfreiheit, Profil, vollständige Löschung

Jameda-Nutzer bleiben anonym! Kein Anspruch auf Auskunft über Nutzerdaten!

1. Juli 2014 by Florian Sperling
Jameda-Nutzer bleiben anonym

Bewertungsportale wie jameda dürfen die Herausgabe von Nutzerdaten an bewertete Unternehmen verweigern. Die Verfasser von anonym abgegebenen rechtsverletzenden Berwertungen sind also meist nicht greifbar. Es bleibt nur ein Vorgehen gegen die Plattform. (BGH, Urteil vom 1. Juli 2014, Az. VI ZR 345/13)

Posted in: Haftung von Bewertungsportalen, Jameda, Kununu Tagged: Anonymität, Aukunftsanspruch, Bewertung, BGH, Datenschutz, Gerichtsurteil, Jameda, Nutzerdaten, Telemediengesetz (TMG)

Zur Abgrenzung zwischen Tatsachenbehauptung und Meinungsäußerung

22. September 2009 by Florian Sperling

BGH Urteil vom 22.09.2009 – VI ZR 19/08
Tatbestand
Die Klägerin zu 1 ist ein Großunternehmen. Der Kläger zu 2 war bis Ende 2005 Vorsitzender ihres Vorstands. Der Beklagte ist Aktionär der Klägerin zu 1 und Sprecher eines Aktionärsverbandes. Er hat sich wiederholt als … [mehr]

Posted in: Abgrenzung Tatsachenbehauptung und Meinungsäußerung Tagged: Abgrenzung, BGH, Gerichtsurteil, Meinungsäußerung, Meinungsfreiheit, Tatsachenbehauptung

FAZ durfte Tochter von Ulrike Meinhof als „Terroristentochter“ bezeichnen!

5. Dezember 2006 by Florian Sperling

Der BGH hat entschieden, dass die FAZ die Tochter von Ulrike Meinhof in ihrer konkreten Berichterstattung als Terroristentochter bezeichnen durfte (BGH, Urteil vom 5. Dezember 2006, Az. VI ZR 45/05).

Posted in: Beleidigung und Schmähkritik Tagged: Beleidigung, BGH, Bundesgerichtshof, FAZ, Frankfurter Allgemeine Zeitung, Meinungsfreiheit, Persönlichkeitsrecht, Schmähkritik, Terroristentochter, Ulrike Meinhof
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